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Tipps: Egal aus welchem Grund Sie mit Pilzfreundetreff - die mobile Pilzschule Kontakt aufnehmen wollen, ob es sich um die Bestellung eines Lehrfilmes, Seminarbuchung oder einfach eine Anfrage handelt, wir verwenden keine Formulare mit vielen Fragen, sondern leiten Sie zunächst mit einem entsprechenden Link auf Ihr eigenes E-Mail Programm. In dieser Ihnen bestens vertrauten Umgebung können Sie Ihre Wünsche in Ruhe formulieren und verlieren nicht die Kontrolle über Ihr Anliegen. Nach Absendung der Nachricht landen Sie wieder auf unserer Homepage. (Tipp: Kontrollieren Sie auch bitte, ob die Mail tatsächlich abgesendet wurde, oder noch in Ihrem Ordner “Postausgang” schlummert.)
Betreff: Geben Sie an der entsprechenden (Betreff-) Zeile in der Mail ein passendes Stichwort an, damit Ihre Mail nicht als Spam behandelt und/oder einfach weggeklickt wird.
Anhänge: Solange wir nicht miteinander in Koresspondenz standen, versehen Sie bitte Ihre Nachricht nicht mit einem Anhang, solange Sie nicht dazu von uns irgendwie aufgefordert wurden. - Ausnahme, sie wollen Ihren Pilzfund begutachten lassen und haben die Bilder ordentlich (<60KB pro Bild) verkleinert, sonst kann Ihre Nachricht als Spam angesehen und wird ungesehen gleich gelöscht.
Spammails: Vermutlich täglich durchsuchen Spamrobots und diverse Suchmaschinen das gesamte Internet, auch auf der gezielten Suche nach E-Mail Adressen. Als Folge davon gehen bei uns täglich reichlich Spammails ein, die aber durch entsprechende Konfiguration diverser Filter gleich automatisch gelöscht werden. - Rufen Sie uns also einfach mal an, wenn Sie nach einer angemessenen Bearbeitungszeit keine Antwort erhalten haben.
Anschrift: Vergessen Sie aber nicht, bei Bestellungen oder Buchungen Ihren kompletten Namen mit Anschrift, Telefon und ggf. Alter anzugeben.
Anfragen zur Pilzbestimmung Mit der Zusendung von Bildern zur Pilzbestimmung erwerben wir als Gegenleistung auch das uneingeschränkte Recht diese Bilder und ggf. Kommentare mit Namensnennung zu publizieren, weiter zu leiten oder sonst irgendwie zu verarbeiten. Eine Vergütung dafür ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Beratungen bei Vergiftungsverdachtsfällen Die Kostenermittlung für die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen im Vergiftungsverdachtsfall richtet sich nach Art und Höhe in Anlehnung an das Gesetz zur Vergütung von Sachverständigen.
Bearbeitungszeit: Die “mobile Pilzschule” ist personell nicht so bestückt, dass wir Ihre Anfrage oder Bestellung am selben Tag bearbeiten können. Planen Sie daher eine Bearbeitungszeit von etwa ein bis zwei Wochen, in der Hauptsaison bis zu vier Wochen oder mehr ein.
Kurzfristige Änderungen: Sollte ausnahmsweise mal ein Kurs oder eine Lehrwanderung ausfallen, entstehen keine wie auch immer gearteten Ansprüche gegenüber der Pilzschule. Änderungen werden nach Möglichkeit auf der Homepage dargestellt.
Pilzlehrfilme: Mit der Bestellung und Öffnung der Versiegelung verzichtet der Auftraggeber ausdrücklich auf ein mögliches Rückgaberecht. Allerdings wird bei einem offensichtlichen Mangel die defekte CD durch eine neue umgehend ersetzt.
Postanschrift (nur für Briefpost): D.-J. Honstraß, Wildkamp 54, 38226 Salzgitter-Lebenstedt Pilzhotline: 0176-26190033 Festnetz: 05341-1778431
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